Основы бизнес анализа [Специалист] [Светлана Казакова] [Повтор]

Основы бизнес-анализа. Светлана Казакова

​

Бизнес-анализ является одной из дисциплин, без которой сложно обойтись в быстро меняющемся мире. Успешность компаний, и самих сотрудников зависит от способности адекватно реагировать на изменения и оперативно изменяться, сохраняя при этом конкурентные преимущества. Скорость и объем информационных потоков определили необходимость развития нового направления аналитической работы – бизнес-анализа.

Цель курса – научить теоретическим и практическим навыкам, необходимым для выполнения обязанностей на позиции бизнес-аналитика в современной организации.

Бизнес-анализ помогает решать задачи трансформации бизнеса, в том числе:

• выявление ожиданий и потребностей;
• сбор и формализация (оформление) требований,
• рассмотрение альтернативных вариантов реализации требований;
• управление требованиями, включая контроль за их реализацией;
• разработка текущих и целевых моделей бизнес-процессов.

На курсе будут рассмотрены вопросы обеспечения возможности проведения изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам, путем выявления потребностей заинтересованных сторон и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений

Слушатели

• получат представление о специальности бизнес-аналитика в свете современных стандартов (функции, обязанности, необходимые умения и навыки);
• освоят теоретические аспекты современно бизнес-анализа (сущность, предмет, методы, задачи, приемы);
• научатся на практике применять различные методы и приемы проведения бизнес-анализа.

Конкурентные преимущества компаний в настоящее время определяются их возможностями подстраиваться под изменения рынка: внедрять инновационные технологии, новые продукты, адаптировать методы управления.

В то же время довольно часто возникает недовольство бизнес-руководства, связанное с конечными результатами внедрения новых технологий, инвестиции в технологии не всегда приводят к требуемому результату, не всегда соответствуют ожиданиям, а сами технологии используются недостаточно эффективно. Фактически новые решения далеко не всегда отвечают требованиям бизнеса, не дают значительных конкурентных преимуществ. Зачастую это связано с отсутствием необходимого уровня взаимодействия разработчиков технологий с лицами, определяющими цели создания этих технологий, а также с другими заинтересованными в технологиях сторонами, или лицами, использующими технологии в своей деятельности.

Связующим звеном между сферой бизнеса (с ее потребностями в эффективности деятельности с учетом требований стейкхолдеров) и сферой технологий (обеспечивающей разработку новых решений) выступает бизнес-анализ. Бизнес-аналитики могут иметь различные роли в организации, которые задействованы в изменениях бизнеса.

Бизнес-анализ многогранен, он имеет огромный спектр инструментов, помогающий эффективно выполнять поставленные перед аналитиком задачи.

Без владения инструментами бизнес-анализа невозможно обеспечить качественный анализ данных, провести моделирование процессов или консалтинг, подготовить описание и обеспечить реализацию бизнес-требований, эффективно управлять проектом и многое-многое другое.

По окончании курса Вы будете уметь:

• применять различные методы проведения бизнес-анализа
• применять различные приемы проведения бизнес-анализа

Спойлер: Программа курса

Модуль 1. Сущность бизнес-анализа

• роль бизнес-анализа в управлении современной организацией;
• бизнес-аналитик: задачи и функции, обзор профессионального стандарта;
• заинтересованные лица и их классификация;
• анализ требований;
• выявление и анализ проблем бизнеса, поиск путей их решения;
• взаимоотношения с заинтересованными сторонами;
• анализ бизнес-процессов;
• бизнес-модель компании как объект бизнес-анализа;
• показатели для анализа бизнес-моделей;
• экономический и информационный анализ.

Модуль 2. Задачи, предмет и метод бизнес-анализа

• задачи бизнес-анализа;
• предмет и объекты бизнес анализа;
• методы бизнес-анализа и их особенности;
• планирование и мониторинг активностей организации;
• выявление, сбор, обработка и хранение информации;
• сотрудничество с заинтересованными сторонами;
• управление жизненным циклом требований;
• анализ требований и разработка дизайнов решений;
• оценка эффективности решений.

Модуль 3. Методика бизнес-анализа

• специфические приемы и способы, характерные для бизнес-анализа;
• эвристические методы анализа;
• вербальный анализ;
• информационное обеспечение бизнес-анализа;
• оценка успешности проведенных изменений;
• модель базовых понятий бизнес-анализа в оценке эффективности решения;
• измерение эффективности решения;
• анализ результатов измерения эффективности;
• оценка ограничений решения и организации;
• разработка рекомендаций по увеличению эффективности решения.

Модуль 4. Роль бизнес-анализа в зависимости от типов проектов / решаемых задач

• базовые понятия Agile-подхода;
  • принципы гибкого бизнес-анализа;
  • роль бизнес-аналитика в Agile-проектах;
  • взаимодействие бизнес-аналитика с другими ролями в Agile-проекте;
• особенности бизнес-анализа в проектах по методологии;
  • scrum;
  • kanban;
• роль бизнес-анализа при внедрении изменений;
  • типы изменений;
  • работа бизнес-аналитика на этапах жизненного цикла решения;
  • управление изменениями, понятия, роли, группы процессов.

Скрытая ссылка